Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2026
PT Upgraded Inovasi Cerdas ("Kami") menghormati privasi keluarga Indonesia, terutama anak-anak. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang Kami kumpulkan di Alogika, untuk apa, dan hak Anda, sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan Peraturan Pemerintah No. 17 Tahun 2025 tentang tata kelola penyelenggaraan sistem elektronik dalam pelindungan anak.
1. Prinsip utama
- Data anak dikumpulkan seminimal mungkin dan tidak pernah dijual.
- Tidak ada iklan di Alogika.
- Alat analitik tidak dijalankan di Mode Anak (halaman permainan di /main).
2. Data anak
- Saat membuat profil, anak hanya memasukkan nama panggilan, pilihan avatar, dan kelas. Kami tidak meminta nama lengkap, foto, tanggal lahir, lokasi, atau kontak anak.
- Progres belajar (skill yang dikuasai, bintang, kartu koleksi, waktu bermain) disimpan di perangkat Anda (penyimpanan lokal browser) dan tidak dikirim ke server Kami.
- Orang Tua dapat menghapus profil dan seluruh progres anak kapan saja melalui Area Orang Tua.
3. Data Orang Tua saat membeli Pass
- Email Orang Tua, paket yang dibeli, jumlah, status pembayaran, kode Pass, masa aktif, dan jumlah perangkat yang diaktifkan.
- Tujuan: memproses transaksi, mengirim bukti pembayaran, mengaktifkan Pass, memberikan dukungan, dan memenuhi kewajiban hukum/perpajakan.
- Nomor pesanan disimpan sementara (paling lama 3 hari) di perangkat pembeli agar Pass dapat aktif otomatis setelah pembayaran diterima.
- Pembayaran diproses oleh Duitku. Data kartu, rekening, dan dompet digital dikelola langsung oleh Duitku dan tidak Kami terima atau simpan.
4. Analitik dan cookie
Untuk memahami cara pengunjung menggunakan situs dan meningkatkan layanan, Kami menggunakan:
- Google Analytics (Google LLC): statistik kunjungan agregat seperti halaman yang dilihat, perangkat, perkiraan lokasi tingkat kota/negara, dan sumber kunjungan.
- Usermaven: analitik produk, misalnya klik tombol dan alur pembelian di halaman publik dan Area Orang Tua.
Alat ini hanya aktif setelah Anda menyetujui melalui banner cookie, dan hanya di halaman publik serta Area Orang Tua. Keduanya tidak dijalankan di Mode Anak. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja melalui tautan "Pengaturan cookie" di bagian bawah situs.
5. Pihak ketiga pemroses data
- Duitku: pemrosesan pembayaran.
- Supabase (server di Singapura): penyimpanan data transaksi dan kode Pass.
- Cloudflare: hosting situs, keamanan, dan pengiriman konten.
- Google Analytics dan Usermaven: analitik, dengan persetujuan.
Sebagian penyedia ini dapat memproses data di luar Indonesia dengan perlindungan yang setara sesuai ketentuan UU PDP.
6. Penyimpanan dan keamanan
Data transaksi disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas dan kewajiban hukum (umumnya hingga 10 tahun untuk catatan keuangan). Akses ke data dibatasi, koneksi dienkripsi (HTTPS), dan basis data hanya dapat diakses oleh server Kami.
7. Hak Anda
Anda berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi pemrosesan, dan menarik persetujuan atas data pribadi Anda. Kirim permintaan ke support@upgraded.id. Kami akan merespons paling lambat 3 x 24 jam hari kerja dan menyelesaikannya sesuai ketentuan peraturan.
8. Perubahan kebijakan
Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
9. Kontak
PT Upgraded Inovasi Cerdas
Jl. Kutisari Indah Utara II, RT004/RW006, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia
Email: support@upgraded.id · Telepon/WhatsApp: +62 812-1516-1403
Jam layanan: Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB